Tại sao và bằng cách nào ChatGPT sẽ thiết lập tính năng kiểm soát cho phụ huynh
famillechretienne.fr, Ban Biên tập Gia đình Kitô giáo và AFP, 2025-09-03
Sau vụ tự tử của một thiếu niên người Mỹ bị cha mẹ cáo buộc ChatGPT khuyến khích tự tử, OpenAI thông báo sẽ thiết lập công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh. Gia đình sẽ có thể theo dõi các cuộc trò chuyện của con cái và nhận cảnh báo nếu thấy có tình trạng căng thẳng. Theo công ty, cha mẹ được cảnh báo nếu có “tình trạng căng thẳng cấp tính” trong các cuộc trò chuyện của con.
Ngày thứ ba 2 tháng 9, Công ty OpenAI của Mỹ cho biết họ sẽ thiết lập cơ chế kiểm soát cho phụ huynh sau khi các phụ huynh Mỹ cáo buộc ChatGPT đã khuyến khích con họ tự tử vào cuối tháng 8 vừa qua: “Trong tháng tới, phụ huynh sẽ có thể liên kết tài khoản của mình với tài khoản của con và kiểm soát cách ChatGPT phản hồi với con mình bằng các quy tắc hành vi mẫu.”
Theo công ty, phụ huynh được cảnh báo nếu phát hiện có “tình trạng căng thẳng cấp tính” trong các cuộc trò chuyện của con và kiểm soát cài đặt tài khoản: “Nhận thông báo khi hệ thống phát hiện con bạn đang trong tình trạng căng thẳng cấp tính. Lời khuyên của chuyên gia sẽ hướng dẫn tính năng này để xây dựng niềm tin giữa phụ huynh và con cái. Một số tính năng (lời nhắc trong ứng dụng để khuyến khích nghỉ giải lao trong các buổi nói chuyện lâu dài) đã được triển khai.”
OpenAI cho biết sẽ triển khai khả năng quản lý các tính năng nào cần tắt, lịch sử trò chuyện và bộ nhớ vì khi bộ nhớ của chatbot quá lớn, nó có thể dẫn đến “ảo giác” sau đó có khả năng bịa ra sự thật sai lệch bằng cách xử lý một lượng lớn thông tin và xác suất.
Các biện pháp khác đang được mong đợi
Thông báo này được đưa ra sau một bài đăng trên blog đăng vào cuối tháng 8, trong đó công ty cho biết họ đang chuẩn bị cơ chế kiểm soát dành cho phụ huynh. Một ngày trước đó, cha mẹ của một thiếu niên California 16 tuổi tự tử đã đệ đơn kiện OpenAI, cáo buộc ChatGPT cung cấp cho con trai họ những hướng dẫn chi tiết để kết thúc cuộc đời và khuyến khích hành động.
Bà Melodi Dincer, luật sư đã đệ đơn kiện nói với hãng tin AFP: “Các biện pháp lẽ ra phải được áp dụng, tôi nghi ngờ khả năng OpenAI sẽ triển khai bản sửa lỗi: ‘Thông báo ngày thứ ba thực sự chỉ ở mức tối thiểu’. Chúng tôi tiếp tục cải thiện cách các mô hình để nhận biết và phản ứng với các dấu hiệu đau khổ về tinh thần và cảm xúc.”
OpenAI cho biết họ đang thực hiện các bước tiếp theo, dự kiến trong vòng 120 ngày tới, công ty sẽ chuyển hướng một số “cuộc trò chuyện nhạy cảm” sang các mô hình lập luận tiên tiến hơn như tư duy GPT-5: “Các mô hình lập luận này tuân thủ và áp dụng các hướng dẫn an toàn một cách nhất quán hơn.”
Giuse Nguyễn Tùng Lâm dịch
Chiếc xe máy và người anh của một anh hùng: các cuộc gặp của Đức Lêô ở Quảng trường Thánh Phêrô
